Kalite Yönetimi

Kalite ve Verimlilik Birimi

KALİTE YÖNETİM FAALİYETLERİ

    • Kurumsal amaç ve hedeflere yönelik çalışmaları takip etmek.

       

    • Öz değerlendirmeleri yönetmek.

       

    • İstenmeyen olay bildirim sistemine ilişkin süreçleri yönetmek.

       

    • Kurumsal risk yönetimine ilişkin süreçleri yönetmek.

       

    • Hasta ve çalışan memnuniyetinin ölçülmesine yönelik çalışmaları (anket uygulamaları, anket sonuçlarının değerlendirilmesi, anket sonuçlarına yönelik iyileştirme çalışmaları, hasta ve çalışan geribildirimlerinin alınması gibi) yönetmek.

       

    • SKS ve SAS çerçevesinde dokümanların yönetimini sağlamak.

       

    • SKS ve SAS göstergelerine yönelik süreçleri yönetmek.

       

    • SKS ve SAS çerçevesinde belirlenen komitelere üye olarak katılmak ve komiteler arası koordinasyonu sağlamak.

       

      Klinik kalite verilerinin izlenmesini, analiz edilmesini, iyileştirilmesini ve raporlanmasını yönetmek.

    • SKS ve SAS çerçevesinde yürütülen çalışmaların koordinasyonunu sağlamak.

VERİMLİLİK YÖNETİM FAALİYETLERİ

    • Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü Verimlik yerinde değerlendirme rehberine uyum durumunun gözden geçirilmesini sağlamak.
    • Verimlilik değerlendirmelerini yönetmek. 
    • Yönetici takip ekranlarının kullanımı yoluyla yöneticiler ve çalışanlar arasında ölçme, değerlendirme ve iyileştirme kültürünün oluşturulmasını sağlamak.
    • Dinamik veri giriş platformuna tüm hastanelere ait dinamik verilerin girişlerini sağlamak.
    • Verimlilik yerinde değerlendirme rehberi çerçevesinde yürütülen çalışmaların koordinasyonunu sağlamak. 

20 Temmuz 2022